Política de Privacidade

A Kemin respeita a privacidade de todas as pessoas que visitam nossos sites ou respondem a nossos anúncios interativos e está comprometida em proteger informações pessoais (incluindo dados pessoais, conforme definido no GDPR, LGPD e CCPA) em conformidade com a legislação nacional e a regulamentação regional. Esta Declaração de Privacidade descreve as informações que a Kemin coletará e como usaremos essas informações. Esta Declaração também explicará como você pode verificar a exatidão de suas informações pessoais enviadas à Kemin por meio de nossos websites e anúncios interativos e como você pode solicitar que nós excluamos ou atualizemos suas informações pessoais.

Desenvolvemos nossa política de privacidade a partir de diretrizes e padrões do setor e de leis e requisitos locais, nacionais e internacionais. Todas as práticas e métodos de privacidade aqui descritos aplicam-se apenas na medida do permitido pelas normas, leis e requisitos aplicáveis e conforme limitado pelo website que você está visitando.

Por favor, leia esta política de privacidade com atenção. Esta política de privacidade pode ser alterada de tempos em tempos, portanto esteja sempre atento e visite esta página regularmente. Se você tiver dúvidas ou comentários sobre esta política de privacidade, envie um e-mail para privacy@kemin.com. Ao visitar e usar este website, você expressa sua concordância com essas práticas.

Informações que Você Fornece

Não é necessário fornecer nenhuma informação que te identifique ("informações pessoais") para usar este website. Em geral, você pode visitar nosso website sem nos informar quem você é ou divulgar qualquer informação pessoal.

Existem algumas atividades em nossos websites em que a coleta de informações pessoalmente identificáveis é necessária. Essas atividades incluem ações como entrar em um concurso ou sorteio, fazer uma compra ou entrar em contato conosco. Quando informações pessoalmente identificáveis são coletadas, você saberá, visto que terá que preencher um formulário. Para a maioria das atividades, coletamos apenas seu nome, endereço de e-mail e CEP. Quando você faz uma compra, também coletamos seus endereços de residência e cobrança, seu número de telefone e informações de cartão de crédito.

Nós só usaremos as informações pessoais que você compartilhou conosco para os propósitos indicados claramente para você no momento em que você nos der o seu consentimento. Se quaisquer outros propósitos surgirem, a Kemin identificará as finalidades para as quais deseja coletar suas informações pessoais antes de coletar ou usar tais informações. Seu consentimento será sempre solicitado antes de qualquer processamento adicional.

Informações Coletadas com Tecnologia

Os Websites da Kemin coletam algumas informações sobre você usando tecnologia, portanto, pode não ser evidente que elas estão sendo coletadas. Por exemplo, quando você acessa nosso website, seu endereço IP é coletado para que possamos saber para onde enviar as informações que você está solicitando. Um endereço IP normalmente é associado ao local a partir do qual você acessa a Internet, como seu ISP (provedor de serviços de Internet), sua empresa ou sua universidade.

Esta informação não é pessoalmente identificável. Os Websites da Kemin usam as informações coletadas por meio de tecnologia para tornar nossos websites mais interessantes e úteis para você.

Quando você visita uma de nossas páginas em plataformas terceiras como Facebok, Google ou YouTube, estes podem usar cookies, web beacons, e outras tecnologias de armazenamento para coletar ou receber informações e, em seguida, usar essas informações para fornecer anúncios personalizados. Esses anúncios personalizados são baseados em suas interações anteriores com o Kemin. Você pode desativar a coleta e o uso de suas informações para segmentação de anúncios gerenciando isso nas configurações do dispositivo ou visitando http://optout.networkadvertising.org/?c=1.

O que Nós Coletamos

O principal objetivo da Kemin ao coletar informações pessoais é proporcionar a você uma experiência significativa, agradável e personalizada ao usar nossos websites e nos permitir desenvolver novos produtos e serviços relevantes para clientes como você. As informações pessoais também nos permitem fornecer serviços e recursos que provavelmente atendem às suas necessidades e personalizar nosso serviço para tornar sua experiência online agradável e eficiente.

As informações pessoais recebidas online serão usadas pela Kemin, suas subsidiárias, afiliadas, joint ventures ou parceiros, exceto conforme exigido por lei ou conforme divulgado pela Kemin quando as informações forem coletadas.

1. Informações pessoais

Quando você visita os Websites da Kemin, não coletamos nenhuma informação pessoal (incluindo, entre outras, seu nome, endereço, número de telefone, endereço de e-mail e número de cartão de crédito, se você fizer um pedido conosco), a menos que você nos forneça voluntariamente.

Se optar por não nos fornecer informações pessoais, você ainda poderá acessar nossos websites; no entanto, você pode não conseguir participar de determinadas promoções ou receber informações sobre produtos oferecidas pelos Websites da Kemin.

2. Dados Agregados e Estatísticos

A Kemin pode coletar determinados dados agregados chamados de informações de registro da Web (como seu navegador da Web, sistema operacional, páginas visitadas, etc.) e usar cookies quando você visita muitas de nossas páginas da Web. Por exemplo, quando você visita um de nossos Websites, nosso servidor reconhece automaticamente algumas informações não pessoais, incluindo, entre outras, a data e a hora em que você visitou nosso website, as páginas visitadas, o referenciador (o website de onde você veio), o tipo de navegador que você está usando (por exemplo, Mozilla Firefox, Internet Explorer), o tipo de sistema operacional que você está usando (por exemplo, Windows, Linux ou Mac OS) e o nome de domínio e endereço do seu provedor de serviços de Internet.

Em alguns casos, também podemos coletar informações enviadas voluntariamente e que não são pessoais, tais como informações estatísticas gerais como idade, sexo, dimensão do agregado familiar, código postal, preferências e interesses que agregamos e usamos na comercialização de nossos produtos e para outros usos relacionados às preferências do cliente.

Como Usamos Suas Informações

1. Informações Pessoais

Podemos usar suas informações pessoais para entrar em contato com você. Por exemplo, podemos enviar-lhe materiais de marketing ou promocionais, incluindo e-mails ou outras informações; podemos responder aos seus comentários ou pedidos de informação; ou podemos entrar em contato com você, se necessário, durante o processamento ou o envio de seu pedido de produtos ou serviços oferecidos através de nossos websites.

Podemos usar as informações para ativar uma conta e fornecer a você (e somente a você) acesso online às informações da sua conta e informações proprietárias da Kemin em um ambiente seguro. Nós também podemos usar as informações para responder perguntas relacionadas aos serviços oferecidos nos Websites da Kemin. Se você tiver indicado interesse na Kemin ou nos Websites da Kemin, poderemos usar essas informações para entender seu uso dos Websites da Kemin e enviar materiais sobre determinados produtos e/ou serviços nos quais você possa ter interesse.

Também usamos suas informações pessoais para melhorar nossos esforços de marketing e promocionais; analisar estatisticamente o uso do website; melhorar nosso conteúdo e ofertas de produtos; e personalizar o conteúdo, o layout e os serviços de nossos websites. Também podemos usar suas informações para fornecer informações que, em alguns casos, são direcionadas a seus interesses, como anúncios, novos serviços e promoções direcionados. Acreditamos que esses usos nos permitem melhorar nossos websites e melhor adaptá-los para atender às necessidades de nossos visitantes. A Kemin não coleta informações pessoais automaticamente, mas podemos combinar informações não pessoais coletadas automaticamente (por exemplo, através de cookies) com suas informações pessoais enviadas anteriormente.

2. Dados Agregados e Estatísticos

A Kemin usa informações de registro da Web (como seu navegador da Web, sistema operacional, páginas visitadas, etc.) para nos ajudar a projetar nosso website, para identificar recursos populares e para

outras finalidades gerenciais. No entanto, os registros da Web podem ser usados, se necessário, para ajudar a identificar qualquer pessoa que tente invadir ou danificar nosso website. Podemos compartilhar informações de registro da Web com as agências de aplicação da lei se acreditarmos que temos evidências de violação de segurança cibernética ou de leis relacionadas.

Em alguns Websites da Kemin, você pode solicitar amostras de produtos, participar de concursos, votar em pesquisas ou expressar uma opinião, assinar um de nossos serviços, como boletins informativos, ou participar de um de nossos fóruns ou comunidades online. Esses programas exigem que você envie algumas informações para participar. Esses programas e os tipos de informações necessárias são descritos em mais detalhes abaixo.

3. Inscrições/Assinaturas/Solicitações de amostras de produtos

Para utilizar plenamente nossos websites, os visitantes podem precisar se registrar usando nossos formulários de inscrição online, em que precisarão nos fornecer suas informações pessoais. Também podemos solicitar que os visitantes insiram um ID de usuário e senha. Além disso, para se inscrever em certos serviços ou se tornar um membro de certas comunidades, podemos pedir aos visitantes que enviem seus nomes, endereços de e-mail, endereço residencial e código postal. Além disso, solicitamos seu país de residência e sua idade para que possamos cumprir todos os regulamentos de privacidade aplicáveis.

4. Concursos/Sorteios

A Kemin pode realizar concursos, sorteios e outras promoções em seus Websites. Esses eventos podem solicitar informações pessoais, necessárias para administrar o concurso, os sorteios ou as promoções e notificar os vencedores.

5. Questionários, Pesquisas e Dados do Perfil

Ocasionalmente, a Kemin pode pedir aos visitantes que respondam a enquetes e pesquisas de opinião sobre seus interesses, necessidades e atitudes. As pesquisas nos ajudam a fornecer melhores serviços e produtos que atendam às necessidades dos clientes. A participação é completamente voluntária e estas pesquisas são opcionais.

6. Serviços ao Consumidor e Informações de Contato

Se você fornecer aos nossos representantes de atendimento ao consumidor qualquer feedback sobre suas experiências com nossos produtos/serviços ou enviar perguntas aos nossos representantes de atendimento ao consumidor ou webmasters, você deverá fornecer informações pessoais para fins de acompanhamento e registro.

7. Informações Vinculadas a Vagas de Trabalho

As informações pessoais enviadas em conexão com vagas de emprego serão usadas somente para recrutamento e futuras considerações internas. Elas poderão ser acessadas apenas pelas pessoas responsáveis pelo recrutamento das entidades da Kemin. Estas informações serão mantidas somente durante o tempo necessário, conforme exigido por lei. Requerentes da UE vêem: Política de Privacidade da UE

Compartilhamento e Transferência de Dados

1. Como nós Podemos Compartilhar suas Informações

Não compartilharemos, comercializaremos ou venderemos informações pessoais de nossos visitantes para uso de qualquer empresa, que não seja uma empresa da Kemin, sem o seu consentimento ou conforme disposto de outra forma nesta política. No entanto, dados agregados e estatísticos de nossos visitantes podem ser compartilhados com nossas empresas afiliadas, subsidiárias ou parceiros. Por exemplo, podemos informar a um parceiro que aproximadamente "20.000 pessoas visitaram uma página da Web em relação a uma promoção específica".

Ocasionalmente, podemos compartilhar suas informações pessoais (como nome, endereço postal e endereços de e-mail) com fornecedores, contratados ou parceiros da Kemin em conexão com serviços que esses indivíduos ou entidades realizam para ou com a Kemin. Esses fornecedores, contratados ou parceiros são proibidos de usar esses dados de qualquer outra forma que não seja para fornecer serviços para a Kemin e eles não podem compartilhar ou revender esses dados. Os serviços que eles fornecem para a Kemin incluem o envio de amostras de produtos para correspondência ou o contato com os vencedores dos concursos da Kemin.

Podemos compartilhar suas informações pessoais com nossas subsidiárias e empresas afiliadas. Essas subsidiárias e empresas afiliadas seguirão a coleta de dados e usarão as práticas estabelecidas nesta política de privacidade.

Também podemos compartilhar suas informações pessoais com terceiros não afiliados em ocasiões limitadas. Por exemplo, podemos compartilhar suas informações pessoais com terceiros com os quais entramos em joint ventures. Também podemos compartilhar suas informações pessoais conforme necessário para processar ou coletar pagamentos ou para contas de serviço. Além disso, podemos contratar provedores de tecnologia terceirizados para hospedar os Websites da Kemin, para armazenar suas informações pessoais. Ainda, as informações pessoais podem ser divulgadas a terceiros não afiliados no caso improvável de uma venda ou liquidação de substancialmente todos os ativos da Kemin.

Por último, podemos ser obrigados a divulgar informações pessoais por lei ou processo legal, para proteger e defender os direitos ou a propriedade da Kemin ou para proteger a segurança pessoal dos usuários e clientes do Website da Kemin. Reservamo-nos o direito de entrar em contato com as autoridades competentes quando atividades que são ilegais ou violam nossas políticas ocorrerem em um Website da Kemin.

Observe que podemos ser obrigados a divulgar suas informações pessoais para cumprir qualquer lei, regulamento, ordem judicial ou solicitação legal ou governamental. Também nos reservamos o direito de coletar e compartilhar quaisquer informações que julgarmos necessárias para investigar ou tomar medidas relacionadas a suspeita de fraude, atividades ilegais, possíveis danos a pessoas ou propriedades, para nos proteger ou conforme exigido ou permitido por lei.

Lembre-se de que determinadas áreas do nosso site podem ser interativas por natureza e podem permitir que você publique informações que outros usuários possam ver. Se você não deseja que as informações sejam exibidas publicamente, não use essas partes do site.

2. Transferência de dados

Suas informações pessoais serão armazenadas em nossos bancos de dados, localizados em várias áreas geográficas, incluindo o território nacional, os países da América do Sul, os Estados Unidos e a União Europeia.Para a transferência de dados de/para países estrangeiros, obedecemos todas as legislações competentes tais como, mas não se limitando, Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais), em especial os artigos 33 a 36 desta norma, o Regulamento (UE) 2016/679 de 27 de abril de 2016, o Regulamento Geral de Proteção de Dados (“GDPR”), e contamos com um acordo de transferência de grupo baseado nas cláusulas modelo aprovadas pela Comissão de cada país. Esteja ciente do fato de que as leis de privacidade que irão reger o uso de suas informações em outras jurisdições não podem ser consideradas como rigorosas ou restritivas como as que estão em vigor na sua jurisdição de origem. No entanto, a Kemin tomará todas as precauções necessárias para fornecer seus dados pessoais com o mesmo cuidado e proteção, e nos comprometemos a não vender, alugar, comercializar ou divulgar as informações pessoais fornecidas a qualquer pessoa fora do grupo de empresas Kemin, exceto aqueles casos em que você nos dá o seu consentimento expresso para fazê-lo.

As informações pessoais enviadas online durante um processo de candidatura a vagas de emprego serão armazenadas em um banco de dados localizado na Bélgica para Candidatos Europeus, do Oriente Médio e Africanos; nos Estados Unidos para candidatos americanos, canadenses, mexicanos, centro-americanos e sul-americanos; na Índia para candidatos indianos; e em Cingapura para candidatos do Círculo do Pacífico. A Kemin também pode armazenar dados em servidores intermediários na Índia, Europa, Ásia, América do Sul e América do Norte. Os candidatos europeus podem rever nossa política de privacidade do Solicitante conforme localizado em nossa página de carreiras.

Como protegemos as Informações Pessoais

A Kemin toma medidas razoáveis para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado através do uso de firewalls de rede, segurança física e políticas de uso e acesso para funcionários.

Protegemos as informações dos clientes contra o acesso não autorizado, limitando o número de funcionários autorizados a acessar essas informações e estabelecendo processos para ações disciplinares, quando apropriado.

Cookies

Quando você visualiza um de nossos sites ou anúncios interativos, podemos armazenar algumas informações no seu computador. Essas informações estarão na forma de um pequeno arquivo de texto, também chamado de "cookie", que permite que o site se lembre de suas ações e preferências. Os cookies nos ajudam de várias maneiras a tornar sua visita ao nosso site mais agradável e significativa para você. A Kemin usa cookies para lembrar sua localização e personalizar as preferências de publicidade. Por exemplo, os cookies evitam que você tenha que fazer login toda vez que voltar a um de nossos sites. Eles também nos permitem adaptar um site ou anúncio para melhor corresponder aos seus interesses e preferências, bem como à sua região específica. A Kemin não usará informações de cookies para qualquer finalidade que não as descritas acima.

Nós estabelecemos uma parceria com a Microsoft Clarity e a Microsoft Advertising para entender como você interage com o nosso Website através de métricas comportamentais, mapas de calor e repetição de sessões para melhorar e comercializar os nossos produtos/serviços. Os dados de utilização do Website são capturados utilizando cookies próprios e de terceiros e outras tecnologias de rastreio para determinar a popularidade dos produtos/serviços e a atividade online. Além disso, utilizamos estas informações para otimização do site, fins de fraude/segurança e publicidade. Para mais informações sobre a forma como a Microsoft recolhe e utiliza os seus dados, visite a Declaração de Privacidade da Microsoft.

A maioria dos navegadores pode ser configurada para não aceitar cookies ou para indicar quando um cookie está sendo enviado. Você também pode excluir todos os cookies que estão no seu computador e configurar seu navegador para impedir que eles sejam colocados. No entanto, talvez você precise ajustar manualmente algumas preferências toda vez que visitar um site e alguns serviços e funcionalidades não funcionarem. Veja aboutcookies.org para obter informações sobre como configurar seu navegador ou controlar seus cookies.

Em muitos casos, os cookies serão considerados dados pessoais de acordo com as leis e regulamentos da UE. Você desfrutará dos mesmos direitos em relação a esses cookies, como faz com outros dados pessoais, conforme descrito nesta política.

Privacidade de Menores

A Kemin acredita que é especialmente importante proteger a privacidade de menores online e incentiva os pais e responsáveis a participar e monitorar as atividades de menores na Internet. A Kemin respeita todos os regulamentos nacionais e internacionais aplicáveis à privacidade de menores.

A Kemin não coleta intencionalmente informações pessoais ou outros dados de identificação de crianças menores de 13 anos. Se uma criança que sabemos ser menor de 13 anos nos fornecer informações pessoais, um dos pais ou o tutor dessa criança poderá entrar em contato conosco pelo endereço de e-mail ou pelo endereço listado na parte inferior desta

Declaração de Privacidade, se desejar que essa informação seja excluída de nossos registros. Usaremos esforços razoáveis para excluir as informações do menor de nossos bancos de dados. Nós não filtramos anúncios ou outros conteúdos que os menores possam ver através dos nossos websites, e conteúdos e materiais da Internet e/ou publicidade impróprios para menores podem ser exibidos.

Se você quiser entrar em contato conosco para falar sobre informações pessoais suas ou de seus filhos, ou para descobrir como remover as informações pessoais de seus filhos de nosso banco de dados, consulte a seção Acesso a suas informações e reclamações, mais adiante neste documento.

Segurança de Dados e Responsabilidade

A Kemin está comprometida em manter os dados que você nos fornece seguros e tomará precauções razoáveis para proteger suas informações pessoais de perda, uso indevido ou alteração. Fornecedores, contratados ou parceiros da Kemin que têm acesso às suas informações pessoais em conexão com o fornecimento de serviços para a Kemin são obrigados a manter as informações confidenciais e não estão autorizadas a usar essas informações para qualquer outro propósito além de realizar os serviços aplicáveis para a Kemin. Usamos conexões seguras em nossos Websites para proteger as informações de cartão de crédito durante sua transmissão.

Acessando, retificando ou excluindo suas informações pessoais

Você tem o direito de acessar, verificar e corrigir as informações que temos sobre você. Se a qualquer momento você desejar atualizar ou corrigir qualquer informação pessoal que tenha fornecido, ou não desejar mais que nós coletemos ou processemos qualquer informação pessoal para os fins descritos abaixo, entre em contato conosco através do e-mail privacy@kemin.com, pelo telefone 1-855-559-5198 ou através de um de nossos formulários no website Kemin.com.

Você está no controle das informações pessoais que você fornece para a Kemin online. Você pode:

Peça uma cópia de suas informações pessoais.

Peça que suas informações pessoais sejam corrigidas ou atualizadas.

Peça-nos para remover suas informações pessoais de nossos registros

Exerça seus direitos de privacidade do  LGPD, GDPR, CCPA ou Nevada

Para fazer isso, entre em contato conosco privacy@kemin.com, pelo telefone 1-855-559-5198 ou através de um de nossos formulários no website Kemin.com.

A Kemin usará esforços razoáveis para atender sua solicitação.

Retenção de dados

A Kemin e suas afiliadas, subsidiárias ou agentes manterão suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas acima ou conforme exigido por lei.

Você poderá cancelar o recebimento de informações de marketing, seguindo o link "cancelar a inscrição" no e-mail marketing que lhe enviarmos. Como alternativa, você pode nos enviar uma solicitação usando os detalhes de contato na parte inferior desta política.

Observe que, se você optar por não receber mensagens promocionais de nós, continuaremos enviando informações relacionadas a qualquer conta, seu pedido ou qualquer outro relacionamento comercial que você possa ter com a Kemin.

Links Externos

Este website pode fornecer links para vários websites. Ao clicar em um desses links, você será transferido dos Websites da Kemin e conectado ao website da organização ou empresa selecionada. Mesmo que exista uma afiliação entre a Kemin e um website de terceiros, a Kemin não exerce controle sobre Websites vinculados e esta política de privacidade não rege a coleta de dados e as práticas de uso desses websites. Cada um desses websites vinculados mantém suas próprias políticas e procedimentos de privacidade independentes. Se você visitar um website vinculado ao Website da Kemin, deverá consultar a política de privacidade desse Website antes de fornecer a ele qualquer informação pessoal. 

Termos, Alterações e Dúvidas

Ao usar este website, você concorda com os termos de nossa política de privacidade. Se você não concorda com estes termos, não use ou divulgue qualquer informação pessoal através do nosso Website.

Se decidirmos alterar esta política de privacidade, publicaremos essas alterações para que você sempre saiba quais informações coletamos, como podemos usar essas informações e se as divulgaremos a qualquer pessoa.

Se você tiver dúvidas ou comentários sobre esta política ou sobre o uso de informações pessoais, envie um e-mail para privacy@kemin.com.

Faremos esforços razoáveis para investigar imediatamente qualquer reclamação que você possa ter em relação ao uso de suas informações pessoais.