ケミンでは、お客様をパートナーとして考えています。お客様の成功は私たちの成功であるため、責任ある原料製造業者としての役割にとどまらない貢献をしたいのです。ケミンは、お客様が製品に用いる当社原料の価値を最大限に高めることができるよう、カスタマイズしたお客様向けラボサービス、製品アプリケーションサポート、技術的専門知識を提供しています。
お客様向けラボサービスチームは、当社の独立した原料試験ラボを使って、分析、有効期間、官能、化学、微生物に関する検査サービスを提供し、ケミンの原料品を補完しています。私たちはお客様と連携して最も効率的なアプリケーションレートとアプリケーションポイントを特定し、お客様が当社製品から最大限の価値を得られるよう支援します。
ケミンは、要求されるコンプライアンスや規制基準を満たすにとどまらない最高水準の原料検査を約束しているため、ラボに継続的に投資し、すべての分析について確立された品質管理プロトコルを順守しています。継続的な改善への取り組みの一環として、当社の施設やシステムの内部監査を頻繁に実施しています。
事業目標を達成するには品質とタイミングの両方が重要であることを理解している私たちは、業界をリードするスループットとターンアラウンドタイムを確保するためにプロセスを磨き、検証済みの機器と方法を用いてきました。
