Colaboración y compartimiento: el futuro del liderazgo ya ha llegado

En un mundo que vive en constantes transformaciones, aceleradas por la era de la información, por los cambios en las relaciones sociales y de consumo, el concepto de liderazgo también está siendo revisado. Si, antes, un buen líder era aquel que sabía imponer jerarquías, centralizar informaciones, omitir dificultades o fallas y tomar decisiones solo, dictando todos los métodos y procesos de trabajo, hoy el éxito de una empresa u organización depende de otra práctica de liderazgo. La autocracia dio lugar a la cooperación y la responsabilidad mutua en el ambiente corporativo, en una nueva forma de gestión de los recursos humanos: el liderazgo compartido.

El liderazgo compartido permite que todos los colaboradores tengan autonomía para administrar proyectos, realizar tareas y conducir decisiones. En este modelo, todos son líderes de sí mismos. Con ello, los procesos de trabajo se vuelven más ricos e innovadores, pues pueden contar con la visión de un equipo con formaciones diferentes y complementarias. Por su parte, los miembros de estos equipos se sienten valorizados, después de todo, es una forma de la empresa mostrar que confía en sus trabajos. En este escenario, ellos asumen sus tareas con placer y motivación, lo que implica en más productividad y mejoras en los resultados alcanzados en equipo.

Tal cambio en el estándar de liderazgo no es simple y requiere actitudes de todos los lados involucrados en este proceso. Es necesario considerar también que, cuando las decisiones se toman en conjunto, las responsabilidades sobre ellas también necesitan ser compartidas. Así, el cargo del liderazgo no recae sólo bajo los gestores, ya que todo el equipo es responsable de las consecuencias.

Sin embargo, corresponde a los empresarios y dirigentes conducir e implantar estos cambios. Y es a partir de este escenario innovador que Kemin opera actualmente, en todas las regiones del mundo donde tiene presencia. El liderazgo compartido y colaborativo ya es una cultura practicada en nuestra empresa, y hacemos de ella un compromiso para con nuestros colaboradores. A través del programa "Servant Leadership", Kemin estimula los principios fundamentales del liderazgo en el siglo XXI, que incluye el respeto, la apreciación, la competencia, el empoderamiento, el pionerismo, la innovación y la confianza mutua. Estos valores ya forman parte de nuestra esencia.

Figura 1. Colaboradores de Kemin, participantes en el proyecto Servant Leadership en Nepal, que tiene como objetivo promover el liderazgo a través del involucramiento con las comunidades.

Para mantenernos líderes en la fabricación de ingredientes de nutrición y salud, alcanzando un estándar impecable de calidad, es necesario, antes, valorar a nuestros colegas y socios de trabajo. Siguiendo el modelo de "Servant Leadership", buscamos alinear lo que cada persona tiene de mejor, dando voz a todos los potenciales personales y colectivos, siempre con foco en características fundamentales de este proceso: flexibilidad, transparencia, buena comunicación, espíritu de equipo, compromiso y confianza.

Después de ser implantada, el liderazgo de servicio debe ser ejercitado día tras día para traer beneficios y mejoras a su negocio. Con el tiempo, el nuevo entorno empresarial se vuelve natural e influenciador. Por ejemplo, un colaborador que está empeñado en trabajar por el crecimiento de la empresa, y es reconocido por sus ataciones y resultados, puede influenciar el comportamiento de los demás colaboradores del equipo.

Los resultados de ofrecer autonomía, libertad y voz activa para todos los empleados son extremadamente positivos: profesionales comprometidos y motivados, ambiente de trabajo inspirador, creatividad e innovación en la empresa y la posibilidad de alcanzar objetivos de forma más rápida y efectiva, trayendo cada vez más éxito para los negocios. Las empresas ganan ánimo y vitalidad, después de todo, están formadas por personas, y lo que las personas más buscan en el trabajo es espacio y reconocimiento.